还过的分期金额退回到余额里未还的分期金额退回到花呗，恢复应有的额度Apple store退款怎么操作打开手机设置点击账户资料点击媒体与购买项点击Apple ID选择购买记录选择软件下面的帐单总额点击需要退款的软件点击报告问题打开客服官网在请问您需要什么帮助下面的框中选择请求退款接；详细步骤准备工具iPhone 11系统版本iOS 145软件苹果官网1首先，在手机上打开浏览器，进入苹果官网，点击左上角的菜单栏2选择进入技术与支持3在页面中下滑，找到账单与订阅，并点击进入4找到并点击申请退款5选择打开1中的网址，跳转到退款页面6选择请求退款。

1、第一步打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID如果没有登录请登录，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中第二步点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单如果首屏找不到，点击“上一批；建议不要轻信如果你是指向苹果公司申请APP退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在36个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候。